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Mac-Micha

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1

Donnerstag, 24. April 2014, 07:07

Forum für mehrere Stunden Offline

Moin zusammen,


seit gestern ca. 15:00 Uhr, war das Forum Offline.
Man bekahm die Meldung " The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request."
Ich habe gestern nach Feierabend gesucht was das zeug hält, ohne erfolg. Alles war augenscheinlich wie es sein soll. Um 0:30 Uhr habe ich aufgegeben und die Jungs von Macbay (Server Betreiber) angeschrieben und das Problem geschildert. Rückmeldung von denen, es sein ein Problem mit PHP welchen mehrere Benutzer haben und sie seine am Arbeiten.
Also erstmal abwarten... ;(


Was soll ich sagen... Die Jungs sind einfach gut. Forum ist wieder da und ich kann wieder ruhig schlaffen...


Sorry für den Ausfall und Euch allen ein schönen Tag.


Tschau Micha
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135erHeli

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2

Donnerstag, 24. April 2014, 07:21

Ist aber schon traurig das die ihre cfg nicht im Griff haben und scheinbar user Manuell in die Allowed Path eintragen müssen.Aber jetzt gehts ja wieder :)
Gruss Jens

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siro

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3

Donnerstag, 24. April 2014, 07:45

Jou, geht jetzt wieder :thumbsup:
heute morgen um 6:45 ging es bei mir noch nicht
Grüße von Siro
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Mac-Micha

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4

Donnerstag, 24. April 2014, 08:16

Moin,

ich habe eben die Benachrichtigung von Macbay erhalten, was der eigentliche Grund für den Ausfall war.
@ Jens, ich bin schon der Meinung das die alles im Griff haben. Das ist der erste Ausfall seit über einem Jahr. Damit kann man leben denke ich...

Tschau Micha

Hier das Schreiben:

Fehler bei PHP wurde gefunden und behoben

Liebe Macbay-User,

einige Stunden lang hat ein Problem mit PHP den Aufruf einiger Webseiten verhindert. Wir haben verschiedene Komponenten überprüft und haben erst jetzt den Verursacher finden können:

Über das sog. "suphp" wurden die Logfiles einiger Apache-Server überwacht und haben dafür gesorgt, dass diese bei Erreichen einer Größe von 2GB umbenannt und verschoben werden. Dies ist beim jüngsten Aufkommen leider nicht geschehen, offenbar im Zusammenhang mit dem Upgrade einer weiteren PHP-Komponente und die betroffenen Apache haben in Folge dessen teilweise Ihren Dienst verweigert, so dass einige Seiten die PHP benutzen nicht erreichbar waren (z.B. solche basierend auf Wordpress, Typo3, Joomla, Drupal etc).

Wir konnten die "schuldige" Komponente kurzfristig resetten, und alle Seiten wieder erreichbar machen nur bleibt jetzt die Frage, wie wir künftig derartige Vorkommnisse viel früher erkennen und noch besser verhindern können.

Wir stellen hierzu unsere aktuelle Strategie noch einmal auf den Prüfstand und geben alsbald Stellung.

Mit freundlichen Grüßen,
S. Liem und das Team von Macbay
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5

Donnerstag, 24. April 2014, 08:51

Na dann ist ja alles wieder ok.
Denke auch, dass man mit "ab und zu Ausfällen" Leben kann und auch muss.
Thats life.


Vom iPhone gesendet
Gruß
Frank


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6

Donnerstag, 24. April 2014, 09:26

Hatte mich auch gewundert, dachte mir aber das Micha das Problem schon in die Hand nimmt. :windoof
Gruß
Kalli
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7

Donnerstag, 24. April 2014, 09:50

Sag ich ja Micha sie haben ihre cfg´s nicht im Griff,im folge von Updates kann man sich die Unterschiede der alten und der neuen cfg´s anzeigen lassen,diese wurde nicht gemacht und der Verantwortliche Admin hat einfach die neue cfg drüber gebügelt :)
Und meiner meinung nach ist das der 2. Ausfall.
Ist ja auch keine Kritik sondern nur ne Meinung :)
Gruss Jens

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Donnerstag, 24. April 2014, 11:04

Hallo,
Und meiner meinung nach ist das der 2. Ausfall.
Ist ja auch keine Kritik sondern nur ne Meinung
hast recht, da war schon mal was für 2, 3 Stunden.... Wie dem auch sein, läuft wieder und ich denke das kann mal vorkommen.
Sehe ich doch auch nicht als Kritik von dir ^^

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Donnerstag, 24. April 2014, 11:19

Klar geschehen kann immer was nachm Update,was ich halt schade als Kunde finde das die Updates nicht erst in der Testumgebung eingepflegt und getestet werden sondern direkt im Produktivsystem.Die Admins bekommen ja nen Haufen Geld dafür.
Gruss Jens

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